Termini e condizioni
1. Prenotazione e Pagamento
• Check-in: l’appartamento è disponibile dalle ore 15:00 del giorno di arrivo.
• Check-out: Si prega di liberare l’appartamento entro le ore 9:00 del giorno di partenza.
• Pagamento: Il soggiorno completo, comprensivo della tassa di soggiorno per il Comune di Badia, deve essere saldato anticipatamente tramite bonifico bancario o carta di credito al momento della prenotazione. Non si accettano pagamenti in contanti.
• Tassa di Soggiorno: La tassa di soggiorno, come stabilita dal Comune di Badia, è a carico dell'ospite e verrà aggiunta al costo totale del soggiorno.
2. Cancellazione e Modifiche
• Cancellazione: In caso di cancellazione della prenotazione entro 30 giorni dalla data prevista di arrivo, verrà rimborsato il 40% dell'importo totale versato. Per cancellazioni effettuate oltre questo termine e in caso di no-show, non è previsto alcun rimborso.
• Modifiche: Qualsiasi modifica alla prenotazione è soggetta a disponibilità e potrebbe comportare costi aggiuntivi.
3. Servizi
• Pulizia: Il servizio di pulizia è a pagamento e la frequenza varia in base alla durata del soggiorno e alla tipologia di appartamento. Servizi di pulizia durante il soggiorno sono possibili su richiesta e i costi sono a carico dell’ospite.
4. Utilizzo della Cucina
• Utilizzo: L'utilizzo della cucina è consentito per la preparazione di pasti. Si prega di mantenere la cucina pulita e in ordine dopo ogni utilizzo, lavando stoviglie, utensili e superfici di lavoro.
• Restrizioni: Sono vietati esperimenti culinari complessi, l'uso di utensili affilati da parte dei bambini e la preparazione di cibi con odori particolarmente forti che possano disturbare gli altri ospiti.
• Responsabilità: In caso di danni alle attrezzature della cucina, l'ospite sarà tenuto al risarcimento. 5. Regole della struttura • Divieto di fumo: È assolutamente vietato fumare all'interno degli appartamenti, nelle aree comuni (come garage, lavanderia e deposito sci e biciclette) e in tutto il complesso immobiliare.
• Animali domestici: Non sono ammessi animali domestici all'interno della struttura.
6. Responsabilità
• Struttura: La struttura si impegna a fornire un soggiorno confortevole e sicuro agli ospiti. Non è responsabile per eventuali oggetti smarriti o danneggiati all'interno della struttura, salvo casi di dolo o colpa grave. La struttura è responsabile di fornire lenzuola pulite e funzionanti, di garantire la sicurezza della struttura, di informare l'ospite sui servizi disponibili.
• Ospite: L'ospite è responsabile della custodia dei propri effetti personali e si impegna a rispettare le regole della struttura e le normative vigenti. L'ospite è responsabile di utilizzare gli spazi con rispetto, di non danneggiare la struttura, di rispettare gli orari di silenzio e le regole della casa.
7. Risoluzione del Contratto
In caso di violazione dei presenti termini e condizioni da parte dell'ospite, la struttura si riserva il diritto di risolvere il contratto in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e senza diritto a rimborso.
8. Forza Maggiore
In caso di eventi di forza maggiore (come calamità naturali, scioperi, pandemie, ecc.) che impediscano all'ospite di usufruire del soggiorno prenotato o alla struttura di fornire i servizi contrattualizzati, entrambe le parti saranno esonerate dalle proprie obbligazioni contrattuali.